購買手遊賬號受騙 玩家起訴賣家要求退款並賠償精神損失費
09-20 10:02

近日,湖南省安仁縣人民法院審結了一起因網絡平臺交易手遊賬號引發的合同糾紛案。原告黃某通過某網絡交易平臺向被告彭某購買“蛋仔派對”手遊賬號,並支付了480元。雙方約定由被告配合更換該賬號的綁定號碼,但在換綁過程中,被告取消了操作,導致號碼未變更成功。由於原告已在平臺確認收到貨物,無法申請退款,於是將被告告上法庭,要求退款並支付精神損失費1000元。

法院審理認為,網絡虛擬財產是一種無形財產,受到法律保護。在本案中,原告和被告就“蛋仔派對”手遊賬號的轉讓達成了協議,買賣合同成立且合法有效。在手遊賬號交易中,如果賬號的綁定手機號碼未更換為買方的,原賬號持有人可以通過綁定手機號碼找回賬號,導致買方無法正常使用。被告在收到原告支付的賬號費用後,取消了更換綁定手機號碼的操作,未完成賬號交付,應承擔相應的責任。精神損失費是因為人身權益或具有人身意義的特定物品遭受侵害而造成嚴重精神損害時的賠償,在這個案件中法院不支持原告要求被告支付1000元精神損失費的訴訟請求。

最終,法院判決支持了原告黃某要求退款的訴訟請求,並且該判決已經生效並履行完畢。

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